¿Los perfumes son originales? Sí, absolutamente. Todos nuestros productos son 100% originales, importados y se entregan en su envase de fábrica cerrado y sellado (con celofán intacto). No trabajamos con réplicas ni imitaciones.
¿Qué métodos de pago aceptan? Ofrecemos diversas opciones para tu comodidad:
Transferencia o depósito bancario: Al elegir esta opción, accedes automáticamente a un precio especial con descuento (el cual verás reflejado y resaltado en nuestra web).
Tarjetas de crédito y débito: A través de nuestra pasarela de pagos, con opciones de cuotas según las promociones vigentes.
Dinero en cuenta: A través de Mercado Pago u otras billeteras virtuales.
¿Hacen envíos a todo el país? Sí, realizamos envíos a toda la República Argentina. Trabajamos con los principales correos y empresas de logística para asegurar que tu fragancia llegue en perfectas condiciones a tu domicilio o a la sucursal más cercana.
¿Cuánto demora en llegar mi pedido? El tiempo de entrega dependerá de tu ubicación. Por lo general, los despachos se realizan dentro de las 24 a 48 horas hábiles posteriores a la acreditación del pago. Una vez despachado, el correo suele demorar entre 3 y 6 días hábiles. Al momento de la compra, recibirás un código de seguimiento para que sepas exactamente dónde está tu paquete.
¿Tienen local físico para ir a probar las fragancias? Actualmente operamos de manera 100% online, lo que nos permite optimizar costos y ofrecerte los mejores precios del mercado en perfumería importada. Si tienes dudas sobre qué fragancia elegir o sus notas olfativas, puedes contactarnos y te brindaremos asesoramiento personalizado.
¿Qué hago si mi pedido llega dañado? Embalamos cada producto con el máximo cuidado para protegerlo durante el traslado. Sin embargo, si tu paquete llega con algún daño físico visible debido al transporte, por favor contáctanos dentro de las 24 horas de haberlo recibido, adjuntando fotos del estado de la caja y el producto, para que podamos brindarte una solución de inmediato.
¿Puedo cambiar o devolver un producto? Por cuestiones de estricta higiene y para garantizar que todos nuestros clientes reciban un producto nuevo y sin alteraciones, los cambios o devoluciones solo se aceptan si el perfume presenta una falla de fábrica o si recibiste un artículo incorrecto. En estos casos, el producto debe conservar su envoltorio original (celofán) sin abrir.
